Le mode connecté est entièrement gratuit et utilise le service Nintendo Wi-Fi Connection. Le programme réseau est directement inclus dans la console, ce qui allège le travail des développeurs
La Wii est dès le début commercialisée avec tout le nécessaire pour jouer en ligne, et aucun abonnement n'est nécessaire pour les jeux Nintendo. Nintendo pense que le mode connecté sera le tournant décisif de la nouvelle génération de consoles et souhaite y être présent. En effet, après l'avoir longtemps boudé avec la GameCube (seulement trois jeux jouables en ligne) tandis que la PS2 et la Xbox surtout s'y appliquaient en masse, Nintendo semble décidé à intégrer le jeu en ligne à sa politique
Le nouveau service online de la Wii est le WiiConnect24. Même en veille, la console reste connectée à Internet, ce qui permet à Nintendo ou aux éditeurs tiers de délivrer aux joueurs des informations, des messages, du contenu pour leurs jeux
Le premier jeu online de la Wii en Europe est Mario Strikers Charged Football, sorti le 25 mai 2007 en Europe
Grâce à cette plate-forme et à une connexion Internet, la Wii peut émuler les jeux des consoles NES (500 points Wii), SNES (800 points Wii), Nintendo 64 (1000 points Wii), Turbo Grafx (600 points Wii), NEO GEO (900 points Wii) et Megadrive (800 points Wii) qui appartiennent à sa région en les téléchargeant directement via la Chaîne boutique, utilisant des Points Wii. Ces points sont disponibles dans divers magasins de jeux vidéo ou par le biais d'une carte crédit, au prix de 20 € pour 2000 points Wii. Le nombre de points que peuvent prendre certains jeux sur certaines consoles peut différer. D'après Nintendo, de nombreux éditeurs tiers proposeront également leurs jeux sortis sur ces consoles. Satoru Iwata a nommé cela la Console virtuelle. Fin mars 2008, des jeux Commodore 64 ont rejoint le catalogue pour 500 points Wii avec des titres comme Iridium ou International Karate. Début avril 2008, ce fut au tour de la Master System de Sega avec des titres comme Wonder Boy
Prochainement accessible à partir de la chaîne boutique, la plate-forme WiiWare permettra d'acheter à l'aide des points Wii des jeux téléchargeables issus de studios connus, Square Enix par exemple avecFinal Fantasy Crystal Chronicles : My Life As A King tout comme de studios indépendants ainsi que, éventuellement, du contenu additionnel. Les développeurs ont pour seule contrainte technique la nécessité de produire un jeu de moins de 40 Mo[26]. Ils gardent ainsi, entre autres, la possibilité d'utiliser les services en ligne comme le Nintendo Wi-Fi Connection et le WiiConnect24 ainsi que les Miis. WiiWare a été annoncé via une mise à jour de la Wii pour le 20 mai en Europe
Les chaînes Wii (Wii Channel en anglais) sont un ensemble de chaînes qui constitue le menu de la Wii et le principe même de la console qui est de rajouter des chaines à la télévision, certaines sont reliées au réseau Internet et proposent diverses informations ou services. La plupart des chaînes Wii sont gratuites mais certaines peuvent être téléchargées via la chaîne boutique Wii.
Chaîne disque
Permet de lancer le jeu Wii ou GameCube inséré dans la console.
Chaîne photo
C'est ici que vous pouvez visualiser et retoucher légèrement, grâce à un logiciel de retouche d'images, les photographies contenues sur votre carte SD ou reçues par courriel. Il est ensuite possible d'envoyer des photos à ses amis. Il est aussi possible de s'amuser en transformant les photos et les vidéos en puzzle. La chaîne est aussi capable de lire les fichiers vidéo au format avi encodés en Motion-JPEG[27]. La mise à jour du 14 décembre permet d'écouter les musiques au format AAC au lieu du MP3.
Chaîne Mii
Permet de créer un avatar, nommé Mii à son image, et ensuite de l'utiliser comme personnage dans un jeu compatible (Wii Sports, Wii Play…). On peut aussi le sauvegarder sur la télécommande pour l'emmener partout avec soi et jouer avec par exemple chez un ami sur une autre console Wii.
Chaîne météo
Permet de consulter en direct la météo de nombreuses villes dans le monde et d'accéder à une vue interactive 3D du globe.(A noté aussi que de récents jeux utilisent cette chaine pour que la météo du jeu corresponde a la réalité).
Chaîne infos
Permet de consulter diverses informations (effective depuis le 26 janvier 2007). Elle reprend les dépêches de l'agence Associated Press et permet de zoomer interactivement sur les dépêches pour une meilleure lisibilité : les mots se réorganisent en temps réel en fonction du facteur d'agrandissement. De plus, une carte, sur le côté droit, montre l'endroit du monde concerné par la dépêche lue. Cette carte permet également de « voyager » de dépêche en dépêche selon la ville ou le pays voulus. Les dépêches sont classées selon huit catégories : actualités nationales, actualités continentales, actualités internationales, sport, arts et loisirs, économie, sciences et santé, technologie.
Chaîne boutique
Permet d'acheter et de télécharger des jeux console virtuelle, de nouvelles chaînes Wii, des nouvelles chaînes pour la Wii et prochainement des jeux WiiWare grâce à des points Wii. Ceux ci peuvent être rechargés par l'intermédiaire d'une carte prépayée, en magasin, ou directement depuis la chaîne avec une carte de crédit. Il est aussi possible d'échanger ses points Club Nintendo en points Wii.
Chaîne Internet
Un navigateur Internet, Opera produit par Opera Software, permettant de surfer sur le web. Le service en ligne de Nintendo est également gratuit[28]. La chaîne reste gratuite en mise à jour mais coûte 500 Wiipoints pour les nouvelles acquisitions.
Chaîne votes
Permet de répondre à des sondages (effective officiellement depuis le 14 février 2007[29]). Vous pouvez, à l'aide des Mii, répondre à diverses questions nationales ou mondiales. De plus, vous pouvez choisir, selon vous, quelle tendance prendra le vote. Il est aussi possible de proposer de nouveaux sondages.
Chaîne concours Mii
Permet de télécharger des Miis d'autres utilisateurs et d'échanger les siens, il y a aussi un système de classement par vote des Miis qui s'établit au niveau international et national. Dernière nouveauté, un concours qui demande aux créateurs de Miis d'envoyer leurs créations afin de se rapprocher d'un modèle imposé.
Bureau Wii
Ici il est possible de laisser des messages à ses amis, de consulter le calendrier ou un agenda voire d'y stocker ses photos favorites issues d'une carte au format SD. C'est également ici que vous trouverez les divers cadeaux (personnage supplémentaire, niveau bonus…) téléchargés par le WiiConnect24. Certain jeux peuvent envoyer des messages sur le Bureau Wii avec des photos (Super Mario Galaxy, Mario Kart Wii, Super Smash Bros Brawl etc.).
Chaîne Nintendo
Permettra à partir du 30 mai 2008 d'envoyer des suggestion, idées de consoles, proposition de jeu à Nintendo.
Chaîne Mario Kart Wii
Permet d'accéder à des services supplémentaires, des défis, des options pour ce jeu de kart.
Chaîne Wii Fit
Offerte avec le logiciel.Elle permet de consulter les courbes des profils du jeu.
Chaine Nintendo
Permet de regarder des vidéos de jeux Wii et de DS et de télécharger des démonstrations de jeux Nintendo DS